De dienstverlening van het kantoor kenmerkt zich door een no-nonsens mentaliteit: er wordt enkel gedacht in termen van oplossingen. Het is de bedoeling te weten wat de cliënt drijft en beoogt. Het kantoor is van mening dat alleen op die wijze optimaal de belangen van de cliënt kunnen gediend worden. De werkwijze van het kantoor laat zich omschrijven door een drietal kernbegrippen:

professioneel, betrokken en doelgericht.